依據特定商取引法之標示

店鋪名稱

andrea&co. store

銷售業者

3rd株式會社

代表人

代表取締役 川村 匡慶

所在地

〒107-0052 東京都港區赤坂9丁目5-12 Parkside Six 402

聯絡方式 

Tel. 03-4572-0122

Mail. info@andrea-co.jp、andrea-co@au.com

 

商品價格

各商品頁面標示

商品價格以外必要費用

・運費：880日圓（含稅）

  ＊訂單滿15,000日圓（含稅）以上免運費

 

付款方式

可使用信用卡、Paidy支付。

付款期限

・信用卡：於購買商品時完成結帳。

・Paidy：請遵守以下Paidy規定之付款期限。

 

• 每月結算當月費用，於次月1日開立帳單，並於3日前透過電子郵件或簡訊通知。
• 支付方式包含：便利商店付款（使用店內終端機）、銀行轉帳及帳戶扣款。
• 付款期限：便利商店及銀行轉帳為每月10日前；帳戶扣款為每月12日*自動扣款。但1月及5月可能延至20日*。
• 視支付方式而定，每月付款時可能會產生手續費。便利商店付款需支付356日圓（含稅），銀行轉帳手續費由客戶自行負擔。帳戶扣款則不收取手續費。

付款方式	付款期限	付款手續費 ※不論次數，每月僅收取一次
便利商店	10日前	356日圓（含稅）
帳戶扣款 (銀行帳戶自動扣款)	12日*	0日圓
銀行轉帳	10日前	轉帳手續費依各銀行規定為準

*如遇金融機構休息日，則順延至次個營業日

商品銷售限制

・每人購買數量視商品而定。
以各商品頁面「數量」選項所能選擇的最大值為上限。
・信用卡支付時，可能要求使用本人名義之信用卡，非本人信用卡可能遭拒。
另，未成年人購買前請先取得監護人同意。

商品交付時期與方式

・因商品而異，請參考各商品頁面。

・預購商品為接單後生產，請務必確認預計發貨時間後再行購買。

・標示為現貨之商品，通常於確認訂單後7日內（不含週六、週日及國定假日）出貨。
但若遇訂單集中或連續假期前後，可能會有所延遲，敬請見諒。
・如需指定配送日期，請於訂單成立後7日至14日內選擇。
・因物流配送路徑因素，可能無法完全符合您的指定需求，敬請見諒。

 退換貨說明

・若因商品瑕疵、寄錯商品等本公司責任歸屬之情況，且客戶於受領商品後7日內透過電子郵件與本公司聯繫，則可辦理退換貨。
・聯繫時請於郵件內註明以下內容：
（１）訂單編號、訂購時之姓名與電話
（２）選擇退貨或換貨，以及原因
（３）商品名稱、金額、數量

・以下情況恕無法受理退換貨，敬請見諒：
（１）折扣促銷商品
（２）商品已使用過。（包含非試穿性質的實際穿著、洗滌等）
（３）因客戶疏失導致商品損壞、污漬或瑕疵。（包含客戶處產生的髒污、破損，或遺失標籤、配件等）
（４）退回時之狀態與送達時差異過大。（包含箱子、配件遺失等）
（５）因尺寸不合等客戶個人因素。
（６）商品送達後超過7日以上。
・換貨僅限更換同商品編號之顏色或尺寸，無法更換為其他品項，敬請見諒。
・商品送達後7日內，客戶須以郵件提出退換貨申請並說明理由。經本公司判斷需進行商品檢驗並回信確認後，客戶須依本公司指定方式儘速將商品寄回。
・收到退回商品後，若經本公司判斷確實需更換，將更換同款新品；若同款商品缺貨，將進行退款處理。因商品瑕疵、寄錯等本公司責任歸屬之退換貨運費及相關費用由本公司負擔。
・若客戶未經聯繫逕行退貨，或商品經退回後，本公司得將該商品重新寄送回客戶處，且該衍生運費得向客戶收取。

・退換貨聯絡窗口
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聯絡方式

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客戶服務中心
Email窗口：info@andrea-co.jp
營業時間：11:00~18:00（平日）
＊年末年初、週六、週日及國定假日暫停服務。